In smart working grazie a Zoiper e un numero virtuale Negli ultimi anni, il concetto di lavoro da remoto ha guadagnato sempre più popolarità grazie ai rapidi sviluppi tecnologici. Oggi, grazie all’utilizzo di numeri virtuali e applicazioni VoIP come Zoiper, è possibile gestire le chiamate aziendali in modo semplice ed efficiente direttamente dal proprio smartphone …
Negli ultimi anni, l’innovazione tecnologica nel settore della telefonia ha portato alla diffusione di nuove soluzioni, tra cui il centralino virtuale. Questa tecnologia, basata sulla VoIP (Voice over Internet Protocol), offre numerosi vantaggi rispetto al tradizionale centralino telefonico. Ecco alcune delle principali differenze tra un centralino virtuale e uno tradizionale: 1. Costi ridotti: Il centralino …
Negli ultimi anni, il Voice over Internet Protocol (VoIP) ha rivoluzionato il modo in cui le persone comunicano, offrendo una soluzione economica e flessibile per le chiamate vocali tramite Internet. Tuttavia, nonostante i numerosi vantaggi, il VoIP, se non cofnigurato correttamente o in presenza di una rete Internet poco stabile, può presentare ancora alcuni problemi …
Il Numero Verde non è più un lusso riservato alle aziende affermate. Negli ultimi anni è diventato uno strumento accessibile e indispensabile per tutte le aziende, i professionisti e le scuole di formazione che vogliono incrementare i contatti in un mercato sempre più competitivo. Qualunque attività commerciale si basa su due principali attività: Lead …
Come ricevere e utilizzare un numero fisso sul cellulare Com’è possibile spostare il numero di telefono fisso sul cellulare ed essere sempre reperibili? Tutto questo è semplice e possibile. Il primo passo è quello di attivare un nuovo numero virtuale con il prefisso a scelta. Prima di tutto, il numero virtuale o VoIP si differenzia da …
Come attivare un Numero Verde in maniera semplice e veloce? Per quale motivo è così utile e importante per un business? Perché ogni azienda che si rispetti ha almeno un Numero Verde attivo? Facciamo prima un passo indietro e vediamo di capire cosa sta dietro a questo strumento, che prima di essere un semplice numero …
Capire perché l’assistenza clienti non può fare a meno dello strumento di assistenza per eccellenza: il telefono. Ci siamo tutti affezionati alla modalità di comunicazione asincrona, tipica dei messaggi di testo, vocali e in video. L’interlocutore non viene obbligato ad utilizzare il suo tempo nello stesso momento, come invece succede in un incontro dal vivo …
Come gestire oggi un Customer Care efficace In italiano, il termine può essere tradotto indistintamente in vari modi: “assistenza clienti”, “supporto tecnico” o “servizio clienti” e in generale comprende l’assistenza e la consulenza che un’azienda fornisce alle persone, le quali acquistano o utilizzano i relativi prodotti o servizi. Una prestazione quindi che un’impresa offre ai propri clienti …
