Numero 199 Servizi telefonici

199 cosa sono e perchè sceglierli

Perchè attivare un numero 199, invece di un normale numero geografico? I numeri 199 sono sempre più diffusi, sostituendo in parte le numerazioni geografiche dedicate al servizio clienti e affiancandosi ai Numeri Verdi. Dal punto di vista pratico la differenza sostanziale riguarda chi paga la telefonata: mentre il costo della chiamata su un Numero Verde …

Automazioni Centralino Virtuale Customer Care

Il Robocall tra le automazioni di GlooboBiz

Robocall Il Robocall di GlooboBiz è un sistema automatizzato che effettua chiamate telefoniche a molti destinatari contemporaneamente. Messaggi automatici: qui puoi configurare il testo che verrà riprodotto da Robocall e le azioni che verranno compiute al premere di un determinato pulsante da parte del destinatario della chiamata. Lista contatti: è un file che contiene un …

Customer Care

Cos’è Zoiper e come utilizzarlo

Cos’è Zoiper? Zoiper è un’applicazione di softphone VoIP, che ti permette di effettuare chiamate vocali e video su internet usando un computer, tablet o smartphone invece di un telefono fisso tradizionale. Funziona tramite il Voice over Internet Protocol (VoIP), che converte le tue chiamate in pacchetti di dati che vengono inviati attraverso la tua connessione …

Centralino Virtuale Numero Verde Servizi telefonici Servizi VoIP

Scegli il piano giusto e raggiungi l’obbiettivo

Piani di abbonamento GlooboBiz GlooboBiz e le sue offerte GlooboBiz è un’azienda che offre numeri telefonici e chiamate VoIP in tutto il mondo, numeri verdi per assistenza clienti e soluzioni di Marketing Automation per massimizzare l’efficienza del tuo Servizio Clienti, acquisire nuovi contatti e gestirli al meglio. GlooboBiz offre ben quattro piani di abbonamento, tutti …

Customer Care

Come si configura un IVR?

Cos’è un IVR? L’IVR sta per “Interactive Voice Response” o alberi vocali. È un sistema telefonico automatizzato che utilizza messaggi pre-registrati o una tecnologia text-to-speech per interagire con chi chiama. In pratica, è come un menu vocale che ti guida attraverso varie opzioni usando la tastiera del telefono. Un esempio potrebbe essere quando si chiama …

Centralino Virtuale Customer Care

In smart working con un numero virtuale e Zoiper

In smart working grazie a Zoiper e un numero virtuale Negli ultimi anni, il concetto di lavoro da remoto ha guadagnato sempre più popolarità grazie ai rapidi sviluppi tecnologici. Oggi, grazie all’utilizzo di numeri virtuali e applicazioni VoIP come Zoiper, è possibile gestire le chiamate aziendali in modo semplice ed efficiente direttamente dal proprio smartphone …

Centralino Virtuale

I vantaggi del centralino virtuale rispetto a quello tradizionale

Negli ultimi anni, l’innovazione tecnologica nel settore della telefonia ha portato alla diffusione di nuove soluzioni, tra cui il centralino virtuale. Questa tecnologia, basata sulla VoIP (Voice over Internet Protocol), offre numerosi vantaggi rispetto al tradizionale centralino telefonico. Ecco alcune delle principali differenze tra un centralino virtuale e uno tradizionale: 1. Costi ridotti: Il centralino …

Servizi VoIP

I problemi del VoIP: sfide e soluzioni per una comunicazione più fluida

Negli ultimi anni, il Voice over Internet Protocol (VoIP) ha rivoluzionato il modo in cui le persone comunicano, offrendo una soluzione economica e flessibile per le chiamate vocali tramite Internet. Tuttavia, nonostante i numerosi vantaggi, il VoIP, se non cofnigurato correttamente o in presenza di una rete Internet poco stabile, può presentare ancora alcuni problemi …

Numero Verde

Come attivare un Numero Verde – Guida completa 2023

Il Numero Verde non è più un lusso riservato alle aziende affermate. Negli ultimi anni è diventato uno strumento accessibile e indispensabile per tutte le aziende, i professionisti e le scuole di formazione che vogliono incrementare i contatti  in un mercato sempre più competitivo.   Qualunque attività commerciale si basa su due principali attività: Lead …