Perchè attivare un numero 199, invece di un normale numero geografico? I numeri 199 sono sempre più diffusi, sostituendo in parte le numerazioni geografiche dedicate al servizio clienti e affiancandosi ai Numeri Verdi. Dal punto di vista pratico la differenza sostanziale riguarda chi paga la telefonata: mentre il costo della chiamata su un Numero Verde …
Robocall Il Robocall di GlooboBiz è un sistema automatizzato che effettua chiamate telefoniche a molti destinatari contemporaneamente. Messaggi automatici: qui puoi configurare il testo che verrà riprodotto da Robocall e le azioni che verranno compiute al premere di un determinato pulsante da parte del destinatario della chiamata. Lista contatti: è un file che contiene un …
Cos’è Zoiper? Zoiper è un’applicazione di softphone VoIP, che ti permette di effettuare chiamate vocali e video su internet usando un computer, tablet o smartphone invece di un telefono fisso tradizionale. Funziona tramite il Voice over Internet Protocol (VoIP), che converte le tue chiamate in pacchetti di dati che vengono inviati attraverso la tua connessione …
Piani di abbonamento GlooboBiz GlooboBiz e le sue offerte GlooboBiz è un’azienda che offre numeri telefonici e chiamate VoIP in tutto il mondo, numeri verdi per assistenza clienti e soluzioni di Marketing Automation per massimizzare l’efficienza del tuo Servizio Clienti, acquisire nuovi contatti e gestirli al meglio. GlooboBiz offre ben quattro piani di abbonamento, tutti …
Cos’è un IVR? L’IVR sta per “Interactive Voice Response” o alberi vocali. È un sistema telefonico automatizzato che utilizza messaggi pre-registrati o una tecnologia text-to-speech per interagire con chi chiama. In pratica, è come un menu vocale che ti guida attraverso varie opzioni usando la tastiera del telefono. Un esempio potrebbe essere quando si chiama …
